ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯНастоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Милат Хали» (далее — «Компания») и пользователями сайта milathali.uz (далее — «Сайт»). Использование Сайта означает безусловное согласие с настоящим Соглашением.
Компания вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения без специального уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
Настоящее Соглашение составлено в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, включая Закон «Об электронной коммерции» и Закон «О защите прав потребителей».
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТАПользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях и не совершать действий, нарушающих права третьих лиц или законодательство Республики Узбекистан.
Запрещается использование Сайта для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или недостоверной информации.
Пользователю запрещается:
• копировать, воспроизводить или распространять материалы Сайта без письменного согласия Компании;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам и базам данных Компании;
• размещать ложные отзывы или вводить в заблуждение других пользователей.
Компания оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ пользователя к Сайту при нарушении условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления.
РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТДля оформления заказа пользователь может зарегистрировать личный аккаунт на Сайте. При регистрации пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки.
Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных своего аккаунта. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования аккаунта по вине пользователя.
Компания вправе в одностороннем порядке удалить аккаунт пользователя в случае нарушения настоящего Соглашения или подозрения в мошеннической деятельности, уведомив пользователя по электронной почте, указанной при регистрации.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВОформление заказа осуществляется через форму на Сайте или по телефону при содействии менеджера Компании. Заказ считается принятым после подтверждения менеджером и уведомления пользователя по телефону или электронной почте.
Компания вправе отказать в исполнении заказа в случае отсутствия товара на складе, технических ошибок в ценах или при наличии сомнений в подлинности контактных данных покупателя. В таких случаях пользователь будет уведомлён и сумма оплаты (при наличии) будет возвращена в полном объёме.
Пользователь гарантирует, что все сведения, указанные при оформлении заказа, являются точными и актуальными. Компания не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную предоставлением неверного адреса.
ЦЕНЫ И ОПЛАТАВсе цены на Сайте указаны в узбекских сумах (UZS) и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано явно. Компания оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
Доступные способы оплаты:
- Наличными при получении товара.
- Банковской картой при получении (UzCard, Humo, Visa, Mastercard).
- Безналичным переводом на расчётный счёт Компании (для юридических лиц).
Компания не несёт ответственности за дополнительные комиссии банков или платёжных систем, которые могут быть удержаны при проведении транзакций.
ДОСТАВКА И ВОЗВРАТДоставка осуществляется по всей территории Республики Узбекистан, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от адреса и объёма заказа. Доставка по г. Ташкент — бесплатная.
Возврат товара осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения при соблюдении следующих условий:
• товар сохраняет товарный вид, потребительские свойства и фабричную упаковку;
• отсутствуют следы использования, загрязнения или механических повреждений;
• имеется оригинальный товарный чек или подтверждение заказа.
Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по телефону +998 97 781 88 88 или по адресу электронной почты
info@milathali.uz. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬВсе материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, логотипы, дизайн, программный код и базы данных, являются объектами интеллектуальной собственности ООО «Милат Хали» или правомерно используются Компанией на основании лицензионных соглашений.
Любое использование материалов Сайта без письменного разрешения Компании запрещено, в том числе их воспроизведение, распространение, переработка или публичный показ в коммерческих целях. Разрешается личное некоммерческое использование при условии сохранения всех указаний об авторских правах.
Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНКомпания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, включая потерю данных, упущенную выгоду или иной ущерб, причинённый в результате технических сбоев, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
Совокупная ответственность Компании перед пользователем по любому заявлению или претензии, связанной с использованием Сайта или приобретением товаров, ограничивается стоимостью конкретного заказа, в отношении которого возникло требование.
Пользователь несёт полную ответственность за любой ущерб, причинённый Компании или третьим лицам в результате неправомерного использования Сайта, предоставления недостоверных данных или нарушения условий настоящего Соглашения.
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙКомпания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, дополнять или отменять любые положения настоящего Соглашения. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на Сайте по адресу milathali.uz/terms.
О существенных изменениях условий Компания уведомляет пользователей, зарегистрированных на Сайте, посредством направления электронного письма на адрес, указанный при регистрации, не позднее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.
Если пользователь не согласен с изменёнными условиями, он обязан прекратить использование Сайта и вправе направить запрос на удаление своего аккаунта по адресу
info@milathali.uz.
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВОНастоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров между сторонами.
В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке в течение 30 календарных дней с момента направления претензии, спор передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Компании в г. Ташкент.
Признание какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или неприменимым не влечёт недействительности остальных положений, которые сохраняют полную юридическую силу.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА ДАННЫХНаименование: ООО «MILAT HALI»ИНН: 123456789Юридический адрес: г. Ташкент, квартал Малая Кольцевая, д. 50, махалля КазыСайт: milathali.uzТелефон: +998 97 781 88 88Email: info@milathali.uz